Reclamações
A sua satisfação é a nossa prioridade. Caso tenha alguma queixa ou sugestão, pode dirigi-la diretamente à equipa do restaurante ou recorrer aos canais oficiais abaixo.
1. Contacto direto
O caminho mais rápido é falar connosco diretamente:
- Email: sushinsushipt@gmail.com
- Telefone: 924133879
2. Livro de Reclamações Eletrónico
Em conformidade com o Decreto-Lei n.º 74/2017, pode apresentar reclamação no Livro de Reclamações eletrónico oficial:
Apresentar reclamação no Livro de Reclamações →3. Resolução Alternativa de Litígios (RAL)
Em caso de litígio de consumo, pode recorrer à entidade de Resolução Alternativa de Litígios:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, 116 - 2.º Andar, 1100-207 Lisboa
https://www.centroarbitragemlisboa.pt
Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Telefone: +351 218 807 030
Indicação informativa nos termos da Lei 144/2015.
4. Plataforma ODR da União Europeia
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha:
ec.europa.eu/consumers/odr →5. Proteção de Dados
Para questões relativas aos seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade ou contacte directamente a CNPD em cnpd.pt.
Em caso de dúvidas legais ou pedidos relacionados com proteção de dados, consulte a ficha técnica e contactos.